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+++ relatos_personales [2016/06/20 17:51] – [Emilio Castelo] isabel
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-===== Emilio Castelo =====
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-Emilio entró a trabajar en Aguas de La Coruña porque su padre también trabajaba allí, así eran las cosas entonces. Empezó en el taller que había en la Calle Juan Canalejo, junto a la Cocina Económica pero luego se enteró de que iba a quedar un puesto de botones en la oficina y, aunque no le gustaba el uniforme, se presentó al “pequeño examen” que se hacía para entrar:
-<blockquote>//El examen no tenía temario, sino más bien para ver “que no era tonto” pero luego lo observaban de cerca a lo largo de los años.//</blockquote>
-Dice que le dio la vida que fuera sencillo porque //“era un desastre para los exámenes”//, incluso cuando quitó el carnet de moto tuvo que repetir un montón de veces porque se alteraba. Pero “en el trabajo era bueno” y con el tiempo se creo su aureola de ser “seguro y responsable”.
-De botones pasó a ordenanza y, años más tarde, se examinó para ser oficial de segunda. Cuando se jubiló en 2004, era jefe de negociado (“o de sección, que también se le llama”), puesto al que, según cuenta, llegó por designación ya en la etapa del actual director de Emalcsa, Jaime Castiñeira.
-En sus primeros años el sueldo era simbólico porque “se suponía que vivías en casa de tus padres” pero **a los 18 ya se normalizaba como adulto**. Pero los salarios de miseria de la época no daban y los años que había que esperar para ir ascendiendo dentro de la empresa se hacían interminables. Y Emilio lo explica, le obsesiona “contextualizar” los datos y los recuerdos:
-<blockquote>//Se habían inventado aquello de los “ascensos automáticos” cada 8 años porque se consideraban que la persona había adquirido los conocimientos y la experiencia.//
-//Desde el concepto de trabajo de hoy parece una injusticia pero de aquella, en el contexto, que no había sistema de promoción porque no había crecimiento en la empresa, era la justificación para no condenarte al ostracismo.//</blockquote>
-**“Plantilla esponjosa”**
-Para compensar la dureza de la época y los escuetos salarios la empresa “permitía un margen” y muchos empleados tenían representaciones, sobre todo cuando empezó el boom de la construcción: “los jefes eran un poco tolerantes y hacían la vista gorda mientras se cumpliera con el trabajo. Había que brujulear”
-A Emilio le gusta hablar pero su cercanía rezuma condescendencia, como el respetuoso, y distanciador “usted” con el que se dirige a su interlocutora. Cuando se grabó esta entrevista, en 2014, Emilio tenía 75 años y aunque no se negaba al fluir de los recuerdos, un reproche revoloteaba impenitente durante toda la conversación porque “lo del pasado está muy bien pero… ¿a quién le va a interesar?” Tal vez por eso repite en más de una ocasión que le gusta contextualizar los datos y que se siente orgulloso de tener “su punto de vista”.
-<blockquote>Yo doy mi punto de vista… Una cosa es el organigrama oficial de la empresa y otra la “subestructura” que hay dentro de las empresas.</blockquote>
-Dice haber trabajado a gusto con todos sus jefes pero expresa una consideración especial hacia Ricardo Fernández Cuevas por su seriedad y su concreción: //“Con él no había dudas”//.
-**El contexto político-social, dentro y fuera: "paniaguados"**
-<blockquote>//Franco… para mi (es una opinión mía) todos los dictadores son simplistas, nos consideraba a todos paniaguados (el pan y el agua tenía que estar barato) […] todo exigía toneladas de papeles y trámites y le reprochaban al director que no era ágil en las peticiones: “usted pida 10 o 20 céntimos que luego ya le rebajarán pero él pensaba (colaboraba con el régimen) que eso encarecería el coste de la vida.//</blockquote>
-En la mirada de Emilio tiene un peso importante la situación política de la época y los recuerdos están salpicados de reflexiones, como la que dedica a **la tensión que existía entre el poder político y la burguesía, algo que se vivía de forma especial en los ayuntamientos**.
-<blockquote>[tras el proceso de municipalización] se mantuvo el conservadurismo porque la empresa negoció el que se mantuviera la plantilla y el “conocimiento” para que no los destrozaran desde el ayuntamiento, [por eso] no había conflictividad</blockquote>
-**Los balones de oxígeno**
-Cuando entró como director Solorzano se notó el cambio… //“pero es que hubo algo importante para el personal ya que cambiaron las condiciones económicas”//.
-En el ayuntamiento los sueldos eran más altos, no en los cargos de responsabilidad, pero sí los del funcionariado. Pero al pasar a ser empresa municipal, el ayuntamiento ya podía aprobar directamente el aumento de tarifas y **empezaron a compensarles con pagas extraordinarias a las que llamaban “balones de oxígeno”**. Llegaron a tener 8 pagas extraordinarias.
-Luego todo eso hubo que meterlo en la legislación laboral y los convenios de empresa. En realidad en el cómputo total era un salario normal: “hay que mirar el cómputo total porque lo otro es para confundir…” Y hace un paréntesis porque su mirada quiere ser global y es crítica con la modernidad: “bueno, perdón, es mi verdad”. Dice que estamos en plena pre-revolución francesa, que la gente no hace nada por estar informada:
-<blockquote>//La prensa nos informa mal… no importa la cantidad que gana un banco sino el %... los millones asustan pero no se puede relativizar. Estamos maquiavélicamente mediatizados.//</blockquote>
-La etapa de Víctor Solorzano fue importante porque con él empezaron a entrar los balones de oxígeno, pero también fue la época del boom de la construcción y eso obligaba a hacer inversiones en la empresa.
-Los cambios también afectaban al funcionamiento interno, como el aumento del período de facturación (mensual-bimestral-trimestral) y eso llevó a problemas de tesorería, algo que se suavizó con una **“solución ingeniosa”**: se cobraban por adelantado las cuotas. Luego se pasó a cobrar también con el recibo del agua el impuesto de alcantarillado y el recibo de basuras, y a cobrar el recibo directamente a los inquilinos. Era **la época de las grandes colas en las oficinas para pagar los recibos**.
-Cuando se suprimió el cobro a domicilio empezó a sobrar personal porque se centralizaron las funciones: empezó la etapa de prejubilaciones y la congelación de nuevas plazas. Las tarifas fueron subiendo paulatinamente, la ciudadanía ya no se enteraba pero la empresa tenía más dinero para invertir.
-<blockquote>//A mi me interesa sumergir lo que yo le estoy contando en el contexto. Aunque las versiones sean distintas pero contextualizadas… lo ordena a usted.//
-//[…] En el momento que estaba viviendo la circunstancia no era consciente…//</blockquote>
-Y la mirada global regresa a “la anécdota” en la que reafirma su lugar personal y profesional (su prestigio, su seriedad…) en el ámbito de la empresa, como cuando José Antonio Orejón le designó para presidir el tribunal de exámenes de acceso, que a él nadie se atrevió a pedirle que “echara una mano” y cuando intercambiaron exámenes para corregir, en los suyos no “había errores”. Cuenta que le dijeron: “Llevo 20 años asistiendo y puedo decir que el examen más recto y mas legan ha sido este”.
-<blockquote>//Yo estoy en una edad y paso de todo esto pero… la gente… cómo somos, como nos vendemos… por eso digo que estamos en una época pre-revolucionaria, yo estoy convencido. Y nos marcan como el ganado.//
-//Y yo mismo, aunque parezco tan moderno, también estoy marcado… la gente no piensa en el por qué de las cosas y a mi siempre me importó el por qué de las cosas.//</blockquote>
-Y de nuevo la reflexión al recordar la lectura de “Nada” de Carmen Laforet, que la describían como tremendista pero él conoció ese ambiente porque era de familia obrera: //“Lo que me llamó la atención era el vacío de la sociedad desesperanzada. Y que dejaba el rayito de esperanza cuando se matriculaba en un curso de la universidad"//.
-<blockquote>//La gente no reflexiona, no piensa en el por qué… ¡Oiga, conmigo va todo!//</blockquote>
-**Las relaciones en la empresa**
-Había comidas por secciones: los talleres, administración, los de La Telva… Mucha relación que él llama “compañerismo de garrafón” ya que la gente se unía más por intereses de grupo y afinidades prácticas de supervivencia que por afinidades ideológicas o por necesidad de indagar sobre el por qué de las cosas. Sin embargo afirma que el personal en Aguas era anti-dictadura:
-<blockquote>//El funcionariado ya no era así porque habían tenido que pasar por exámenes con temarios preparado por políticos.//</blockquote>
-En ocasiones parece renegar de las rutas de la memoria ya que durante la conversación cuestiona el sentido y los objetivos de esta recuperación de la memoria:
-<blockquote>//No acabo yo de ver el interés de esto para la gente de fuera...//
-//Bueno, según el tipo de estudio sociológico que se quiera hacer y las conclusiones que se quieran quitar pero yo no le veo el interés porque a la gente las cosas concretas le resbalan.//</blockquote>
-Lo suyo es seguir investigando el mundo y reflexionar: “La filosofía al final son cosas muy simples”. Y se enreda sobre la importancia de ver en retrospectiva cosas tan importantes como los planes educativos.
-**“No soy visionario pero analizo”**
-{{:la-empresa-y-sus-conversaciones:biografias-personales:colegio-dequidt.jpg?200 |}}Dice Emilio que a todo el mundo le gusta contar batallitas pero “de aquella” el nivel de instrucción era bajo. Recuerda con cariño su etapa escolar en el [[http://wiki.de-mudanza.net/doku.php/los_datos#educacion_y_escolarizacion|colegio Dequidt]] en el que 100 años después de sus inicios, aún se notaba algo de su inspiración en la revolución francesa. Y cuenta que tuvo la suerte de tener un vecino con muchos libros y revistas que le permitió dar rienda suelta a su curiosidad: la revista [[https://es.wikipedia.org/wiki/Popular_Mechanics|Mecánica popular]], el [[https://es.wikipedia.org/wiki/Reader's_Digest|Reader digest]] o la [[https://es.wikipedia.org/wiki/Life_%28revista%29|revista Life]], “un lujo de tipografías y colores”…
-Evoca el respeto y el mimo con el que se trataban los libros, que se forraban con papel transparente, y como **compensaba su bajo nivel de instrucción política leyendo, conversando y preguntando**. Como con aquel amigo que le marcó en una enciclopedia los discursos de Manuel Azaña.
-Prefiere pensar en retos de futuro para Emalcsa que en exposiciones y museos con la memoria histórica de la empresa. Lo ve como patrimonio de la ciudad y le gustaría que su nieta fuera consciente de ese patrimonio de cuya construcción se siente partícipe.
-No reniega del pasado pero sí de la acumulación sin sentido, prefiere el relato en forma de retos, los de antes y los de ahora, como lo fue en su día la depuradora y lo es ahora superar los intereses de las petroleras a favor del medio ambiente: //“ahora se apuesta por los coches eléctricos pero no tiene ningún mérito porque la apuesta es el coche de agua, de hidrógeno…”//.
-Cree que la memoria debe servir para activar temas de investigación paralelos, no centrarse en el patrimonio:
-<blockquote>//¿Qué me gustaría que hiciera Emalcsa? Me gusta la pregunta porque es como si fuera un reto pero lo otro…A la ciudadanía en general… pues no soy capaz de verlo.//</blockquote>
-Amante del poder de las ideas locas, recuerda algunas que le iban surgiendo a lo largo de los años, como la de hacer una red duplicada para activarla en caso de avería, que la leche y el aceite pudieran salir de un grifo o un modelo de colector que mandara directamente los desperdicios a la red de saneamiento.
-Las dos horas de conversación fueron intensas. A Emilio le gusta hablar pero, sobre todo, que le escuchen.
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-===== Enrique Suarez =====
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-<fs medium>**Doble vinculación con la empresa**</fs>
-Cuando Enrique Suárez se incorporó a la empresa, en 1975, para el montaje de una de las plantas de La Telva ya tenía relación con el sector, puesto que venía de una central hidroeléctrica y del servicio de telecomunicaciones de Fenosa en Madrid.  Pero, por otro lado, se incorporó en el contexto de la jubilación del D. Tomás Fábregas (su suegro), una autentica institución que gestionó durante décadas todo lo relacionado con Cañás, la traída y los primeros pasos de A Telva.
-Su formación inicial en electrónica fue el punto de partida para una intensa trayectoria profesional de aprendizaje autodidacta, tanto en los retos tecnológicos como en la dirección y gestión de equipos.
-<blockquote>los que hemos estado más de 30 años en la empresa hemos visto a la generación que se fue y a la que vino</blockquote>
-La conversación con Enrique discurre simultáneamente por dos cauces paralelos e inseparables: el tecnológico y el humano. Y tiene razón, imposible separarlos, sobre todo en una empresa cuyo funcionamiento está conectado con una necesidad básica de la vida de las personas y su desarrollo social y económico: el agua.
-<blockquote>Desde el punto de vista del personal hay una historia, y se aprecia la diferencia de la gente que estaba con la que fue entrando
-Desde el punto de vista tecnológico se ve la evolución del cambio de plantas, la automatización</blockquote>
-Dice Enrique que ahora el mantenimiento es **“menos de máquina, pero hay que estar más pendiente”**.
-<fs medium>**Aquellos tiempos…**</fs>
-La planta de Cañás fue pionera en muchos aspectos, pero eso también condicionó el crecimiento en el sentido de que hubo que hacer frente a la dispersión y diferencias con la nueva planta de A Telva, a la que él se incorporó. Como explica Enrique, no era lo mismo integrar lo que había que construir una planta nueva para gestionar el mismo caudal. Y cita el ejemplo de Ourense, donde se construyó una planta como la de A Telva, pero aquella se levantó y se hizo nueva.
-Aquellos tiempos eran complicados. Todo quedaba lejos, había que ir por caminos intransitables a lugares a los que sólo se podía acceder con mulas. No había bombas para achicar, por eso se hacían presas y a él le tocó ir con una orden del gobernador a deshacer las presas de particulares en los ríos, porque todo tenía que pasar por “abastecimientos”, para luego volver a hacerlas.
-**Los tratamientos**
-//“En Cañás hemos sufrido mucho…”.// Recuerda, por ejemplo, una llamada a la una de la madrugada porque [[http://elmineraldigital.blogspot.com.es/2008/10/contaminacin-en-el-ro-barcs-la-corua.html|estaban muriendo las truchas]] a causa de los vertidos de óxido hidrocálcico de la [[https://es.wikipedia.org/wiki/Central_t%C3%A9rmica_de_Meirama|mina de Meirama]]. De aquella Meirama formó un comité en el que estaba hasta el gobernador y había una cuadrilla que iba por el río midiendo, pero, aunque las decisiones se tomaban en la Xunta, él recibía todas las quejas porque era la única cara visible:
-<blockquote>A mi la presa me ha dado muchos problemas”. Me han llegado a amenazar por teléfono como si el fuera el responsable de la empresa y venía incluso la policía</blockquote>
-Sobre esto podría contar también José Antonio García Pombo, jefe de laboratorio en esa época.
-Sin embargo, aclara Enrique, de aquella la calidad del agua de los ríos era mucho mejor, así que a pesar de todo se solucionaba bien con los medios que había. Pero se pasó de un agua bebible al incremento de los vertidos por lo que la legislación se hizo más estricta, y esto frenó la necesidad de nuevos tratamientos.
-Era una época de recursos escasos y aunque se procuraba ir por delante de las necesidades, todo dependía del dinero disponible, que era poco. Tal vez a eso se debe, en parte, el derroche de talento de los trabajadores en busca de soluciones. Y el sentimiento de equipo, que constantemente resalta Enrique.
-<fs medium>**“Las empresas que trabajan 24 x 24 se convierten en un clan”**</fs>
-Enrique vivía permanentemente en una casa en A Telva que se hizo al tiempo que la tercera planta, pero no había ni teléfono, tan sólo los avisadores para urgencias: //“Eran 24 horas al pie del cañón, no podías desconectar nunca”//.
-Recuerda las inundaciones en A Telva, como aquella en la que llegaba el agua a las ventanas y no dejaron de dar servicio a la ciudad. Fue entonces cuando se inundó el archivo que albergaba documentación desde los inicios de la empresa. A pesar de su tono ponderado y su equilibrado relato, se intuye la impotencia:
-<blockquote>No se podía soltar agua porque la gente había construido en el cauce del río. Igual estabas viendo entrar 150 m3 y no podían soltar más que 15</blockquote>
-Él y su familia fueron los últimos moradores de aquella casa, tal vez por eso le gustaría que fuera allí donde se alojara la memoria del archivo técnico. Le gusta la idea de **//“dar conciencia a las personas que hicieron su historia de que estaban haciendo ciudad”//**.
-En aquellos tiempos no existían los departamentos de recursos humanos así que él gestionaba también un equipo de más de 30 personas repartidas entre las distintas plantas y los tres turnos. Luego, con las reducciones de jornada y la tecnología, la plantilla se fue haciendo menor.
-**El mantenimiento era esencial…**
-Dice Enrique que //“la sociedad pensaba que los de Emalcsa trabajaban poco…”// pero que en los años 60 había que ir a buscar a la gente porque los sueldos eran bajos y las exigencias altas. Las plantas quedaban lejos de la ciudad así que tenían que buscarse la vida incluso para conseguir una simple cuerda, porque escaseaban.
-Él, que venía de una central hidroeléctrica de Fenosa en Madrid, sabía que el mantenimiento era esencial y eso implicaba dos cosas: **el aprendizaje permanente y el sentimiento de equipo**. Hizo multitud de cursos (programación, autómatas…) e iban a muchas ferias y a visitar otras plantas (Barcelona, Madrid, Bilbao, Vitoria…) todos los años, pero //lo importante era el “después de”//, así que había que trabajar siempre con la previsión de que las cosas se pudieran seguir haciendo. Tenían manuales pero lo importante era “el modelo de transmisión del conocimiento”:
-<blockquote>No había dinero para hacer otras cosas. De lo que se decía en los informes se hacían 2 de las 20 o 30 que recomendaban. Inventaban, iban a los talleres para encontrar soluciones. Como los filtros hechos con base de madera (de pino verde), que ahora ya no existen. Iban probando el material de los tornillos a ver cuál era el mejor.</blockquote>
-Se sabe parte importante de las obras de mejora y automatizaciones que se fueron realizando en A Telva, y cuenta con orgullo que Coruña fue un referente en Galicia. Pero es un orgullo de equipo y agradece el buen hacer de las personas que trabajaron con él, ya que fue lo que permitió que los mantenimientos “fueran muy buenos”. Como la planta de cloración, que lleva más de 40 años funcionando o las bombas de la planta 2, que se reformaron en 1975 para que pudieran seguir y ahí están.
-<fs medium>**Las relaciones personales y el equipo**</fs>
-Enrique daba gran importancia a las relaciones personales entre el equipo ya que influían en la calidad del servicio. Si bien por un lado se sabía perteneciente a la elite de las grandes empresas de infraestructuras, como Fenosa, Petroliber o Iberia, también sabía que “el entorno de trabajo formaba parte del trabajo”. Era un concepto del todo desde los detalles, y en cosas tan impensables hoy en día como la brillante balaustrada o la poda de los árboles que mantenían los propios empleados.
-<blockquote>La verdad es que tuvimos un capataz muy bueno, José Botana, que entro con 14 años y se jubiló en la empresa a los 65, y que era tío-abuelo de Ángel, que está en A Telva.</blockquote>
-De nuevo asoman los vínculos familiares entre la plantilla, algo directamente relacionado con el sistema de contratación “por cercanía” hasta que en el año 77 empezó a cambiar al introducirse el acceso vía examen.
-En “su época” la empresa era también un eje de relaciones sociales, se compartían celebraciones y se hacían comidas con los directores, pero ahora todo el mundo anda a su aire. Pero en su tono de voz hay más pragmatismo que melancolía: **//“Yo creo que falta es la confianza”//**. Ahora en la fiesta de la patrona hay más jubilados que activos.
-<blockquote>Es el problema de la oficina y el ordenador, estás al lado pero en otro mundo</blockquote>
-Tal y como la evoca Enrique Suárez, **la historia del Agua de A Coruña es la historia de las personas que pasaron por la empresa, tanto en las decisiones políticas como en su evolución técnica**. Los problemas con la autorización del molino de Cañás se solucionaron gracias a Tomás y fue José Antonio Orejón, en su etapa de director, el que consiguió que se empezara a hablar de “plantas” en lugar de “concesiones”
-<blockquote>Si hay concesiones… ¿hasta cuándo?. Además, las concesiones de caudal son diferentes de las concesiones de servicio….</blockquote>
-**Lo suyo no son recuerdos sino conocimiento**, como cuando explica el proceso de “retacado” con el que se unían los tubos, como los que retiraron cuando se hizo la autopista y que fueron a parar a la planta de A Telva. O el funcionamiento de la bomba de manivela que estaba en casa de Ignacio y él recuperó. O de los equipos de gasógeno que usaban cuando no había energía y los motores de explosión. Habían hecho un vídeo que probablemente ande por su casa…
-Eran los tiempos de vigilancia a caballo por los senderos, no había caminos. Cuando la empresa entró en la etapa de modernización el conocimiento atesorado pareció volverse obsoleto, pero este olvido vino respaldado también por el sentimiento de propiedad de los propios trabajadores. Tal vez, ahora que la tecnología ha facilitado y puesto en evidencia las ventajas de compartir, entre todos seamos capaces de encontrar //la propuesta de uso para la restauración de la memoria//.
-<blockquote>
-**No hay que convencer, lo que hay es que mostrar.**
-Conmigo quedaron mejor las cosas que cuando entré. Pero claro, ese éxito no me lo doy yo a mí, es un trabajo entre todos. Pusimos el granito de arena.</blockquote>
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-==== El mantenimiento... ====
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-de Abril de 2016: **[[http://www.lavozdegalicia.es/noticia/coruna/coruna/2016/04/02/hunden-calles-coruna/0003_201604H2C1994.htm|Por qué se hunden las calles en A Coruña]]**
-<blockquote>Una red de saneamiento antigua y las fuertes lluvias explican el socavón de Durán Loriga</blockquote>
-El hecho de que parte de dos calles se hundan en tan poco margen de tiempo, y que en los dos casos suceda en días de intenso temporal, pone en evidencia la existencia de un problema que, aunque no es exclusivo de A Coruña, sí se acentúa por la geografía de una urbe pegada al mar, al que le ha ganado terrenos con los años, y <wrap hi>**por la falta de mantenimiento e inversiones en su red de evacuación de aguas**</wrap>.
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 ===== Enrique Touron =====
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